Maksu- ja Toimitustavat


Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Jotta voimme tarjota sinulle Klarnan maksutapoja, saatamme kaupan ostotapahtuman yhteydessä välittää henkilötietojasi yhteys- ja tilaustietojen muodossa Klarnalle, jotta Klarna voi arvioida, oletko oikeutettu heidän maksutapoihinsa ja räätälöidä nämä maksutavat sinulle. Siirrettyjä henkilötietojasi käsitellään Klarnan oman tietosuojailmoituksen mukaisesti.

Klarnalla maksaminen on helppoa ja turvallista

Maksa Heti.
Klarnalla voit maksaa ostoksesi heti joko verkkopankki- tai korttimaksulla. Turvallista, sujuvaa ja helppoa.

Maksa myöhemmin.
Saa tilaus ennen maksua. Tämä tarkoittaa sitä, että saat tilaamasi tuotteet ensin kotiisi ja päätät vasta sitten haluatko pitää ne vai et. Maksat vain niistä tuotteista, jotka päätät pitää. Klarna tarjoaa 30 päivän ilmaisen maksuajan ‘maksa myöhemmin’ maksutavalla. Jos jotain on vialla, Klarnan ostajan turva takaa, että saat rahasi takaisin.

Miten Maksa Myöhemmin toimii?
Klarnalla saat 30 päivää kulutonta maksuaikaa. Maksuaika alkaa tilauksen lähettämisestä. Tämä tarkoittaa, että vastaanotat aina tuotteen, ennen kuin sinun tarvitsee maksaa sitä. Voit myös kaikessa rauhassa kokeilla tuotetta ennen ostopäätöksen tekoa. Mikäli jostain syystä haluat palauttaa tuotteen sinun ei tarvitse odotella rahojen palautumista tilillesi.

Pilko maksut
Joskus isompia ostoksia tehdessä on hyvä pystyä jakamaan kulut ei kuukausille. Klarnalla voit tehdä tilauksen nyt ja pilkkoa maksut. Klarnan sovelluksessa hallitset maksujasi ja eräpäiviäsi.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Merkkausnetti yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Merkkausnetti Oy
Ilmolantie 3
82500 Kitee

0505431354
info@merkkausnetti.fi
www.merkkausnetti.fi
FI30933629

Toimitustavat ja -kulut

Posti:

  • Kirje = 3,90€
  • Pikku-paketti = 5,90€
  • Paketti = 6,90€

Matkahuolto:

  • 6,90€

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 4-21 päivään+toimitusaika lähetystavan mukaan. Tilaus tuotteissa toimitusaika voi vaihdella 1-8 viikkoon. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja pyrimme ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Yritystenvälinen kauppa

Yritystenvälisessä kaupassa tilaus on sitova sopimus kahden yrityksen välillä. Sopimus syntyy kun tilauksen ehdot on hyväksytty ja tilaus tehty. Yritysten välisessä kaupassa ei ole vaihto- ja palautusoikeutta. Tilauksen peruutus on mahdollista, mutta tästä on ilmoitettava sähköpostilla asiakaspalveluun, ennen tilauksen toimitusta. Sopimus on täyttynyt kun tavara on toimitettu. Tilauksen noutamatta jättäminen ei ole tilauksen peruuutus ja tämä katsotaan sopimusrikkeeksi, palautuneesta lähetyksestä aiheutuneet kulut on tilaajan korvattava.

Asiakaspalvelu

Tiistai, Keskiviikko, Torstai kello 11:30 -15:30, Puhelin / Sähköposti

Ota yhteyttä ensisijaisesti yllä mainituilla tavoilla, vastaamme mahdollisimman pian.

Sosiaalisen median kanavat ja googlen kanavat eivät ole jatkuvasti seurannassa joten niissä vastaus voi kestää, siksi soita tai laita vaikka tekstiviesti, mutta älä spämmi sähköpostia tukkoon koska mitä todennäköisemmin viestisi menee roskapostiin.

Tarvitset yhteydenotossa tilausnumeron jotta asiointi tapahtuu mahdollisimman jouhevasti. Tilausnumero löytyy automaattisesti lähetetyssä tilausvahvistuksessa yläreunasta.

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot